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Términos y Condiciones

Términos de uso de la página Web Centros de Servicio

1. Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.centrosdeservicio.com que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

1. Introducción

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2. Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

2. Condiciones de uso

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3.   Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

3.   Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

5. Responsabilidad del portal

El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.

En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

5. Responsabilidad del portal

El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.

En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

7. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de Colombia. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa debe ser por escrito.

7. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de Colombia Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa debe ser por escrito.

Apartado primero: Centros de Servicios Colombia es una empresa independiente multimarcas que presta servicios técnicos para electrodomésticos, es decir, no somos un centro autorizado de ninguna marca específico.

Apartado segundo: Somos una empresa en régimen natural, no manejamos por el momento facturas electrónicas, hacemos entrega de cuentas de cobro con validez adjuntando RUT, cédula y cuenta bancaria para procesos de contabilidad.

Apartado tercero: Los técnicos que ejecuten este servicio no están autorizados a realizar trabajos diferentes al solicitado y pagadas únicamente al número de cuenta dado, cualquier tipo o negocio que se lleve a cabo entre técnico y cliente no será cubierto por la garantía y no asumimos ninguna responsabilidad de este, únicamente lo celebrado en contrato con nuestra empresa.

Una vez nuestro técnico te haya dado el diagnóstico y tú hayas pagado la visita de evaluación, se te da el valor total del trabajo, y tienes un mes calendario para aceptar esta cotización, de la cual se descontara el valor de la revisión (Sin IVA), esto también es necesario para la garantía del servicio.

Observaciones: Los técnicos que ejecuten este servicio no están autorizados a realizar trabajos diferentes al solicitado y pagadas únicamente al número de cuenta dado, cualquier tipo o negocio que se lleve a cabo entre técnico y cliente no será cubierto por la garantía y no asumimos ninguna responsabilidad de este, únicamente lo celebrado en contrato con nuestra empresa.

Observación 2: En caso de que debamos sacar el electrodoméstico: Es necesario llevar el artículo al servicio técnico para una mejor evaluación o reparación Consignar en cuenta de Nequi para registro del pago dado 3218303381/ cuenta Bancolombia 27-44383381

Anotación: Una vez nuestro técnico te haya dado el diagnóstico y tú hayas pagado la visita de evaluación, se te da el valor total del trabajo, y tienes un mes calendario para aceptar esta cotización, de la cual se descontara el valor de la revisión (Sin IVA), esto también es necesario para la garantía del servicio.

Observaciones: Los técnicos que ejecuten este servicio no están autorizados a realizar trabajos diferentes al solicitado y pagadas únicamente al número de cuenta dado, cualquier tipo o negocio que se lleve a cabo entre técnico y cliente no será cubierto por la garantía y no asumimos ninguna responsabilidad de este, únicamente lo celebrado en contrato con nuestra empresa.

Garantía: Sí. Tienes garantía de __, siempre y cuando la falla se presente en el mismo componente, es decir, en los repuestos o reparación ejecutada. El proceso de reporte de garantía se reporta a partir de que el cliente llame con número de orden, de ahí se le da 3 días hábiles para el técnico se comunique si pasa este tiempo el sistema la programa y nos comunicamos con el cliente

¿Qué no tiene garantía? Los mantenimientos preventivos, si tu electrodoméstico se encuentra en perfecto estado y solo realizaremos una limpieza y revisión de todos sus componentes, sin cambio de piezas o reparación. Aquí no aplica garantias, ya que te entregamos el electrodoméstico en la misma condición, pero limpio y revisado.

DESCRIPCIÓN:
Para pagar el servicio de reparación puedes elegir cualquiera de estos medios: – Efectivo – Consignación vía Bancolombia 27-4438514-59 cuenta ahorros – Nequi: 321 830 33 81

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